Des conseils, des formations et des solutions concrètes pour sublimer l’expérience client.
Je suis Flavie Mahieu, consultante en expérience client.
J’accompagne les commerces, restaurants et hébergements touristiques dans l’amélioration de leur accueil client, afin de créer des lieux qui séduisent, rassurent et fidélisent.
De l’agencement de vos espaces à l’ambiance lumineuse, en passant par la formation de votre équipe ou la mise en relation avec des prestataires qualifiés, je vous propose des solutions concrètes, adaptées à vos objectifs et à votre budget.
Rendre chaque étape encore plus fluide et agréable.
Aménager vos espaces pour un accueil clair et confortable.
Créer une atmosphère accueillante, xxxxxxxx et cohérente.
Faire vivre à vos clients une expérience accueillante et mémorable.
Vous connecter à des partenaires fiables et adaptés.
Aider vos équipes à offrir un accueil chaleureux et personnalisé.
Je vous aide à créer un espace de confiance, d’écoute et de mise en valeur.
Je vous aide à faire vivre à vos clients une expérience fluide et mémorable.
Je vous aide à rendre chaque séjour fluide, rassurant et mémorable.
J’interviens avec un regard extérieur bienveillant, à la fois esthétique et stratégique.
Mon rôle n’est pas de transformer votre lieu, mais de révéler son potentiel : celui de mieux accueillir, mieux valoriser, mieux fidéliser.
J’associe sens du détail, sens du réel et sens du client. Chaque recommandation est pensée pour être adaptée à vos contraintes, réalisable concrètement, et porteuse de sens pour vous comme pour vos visiteurs.
